13
Δεκ.
08

Το Ηλεκτρονικό Μπάχαλο του ΟΣΕ

Οι γιορτές πλησιάζουν και ο κόσμος ετοιμάζεται να ταξιδέψει! Ας προτιμήσουμε φέτος το τραίνο. Έτσι εν έτη 2008 μπήκα στο υπερσύγχρονο portal του ΟΣΕ για να αναζητήσω εισιτήρια με σκοπό να κλείσω κιόλας.

Έκανα μια απλή αναζήτηση για να δω πότε έχει δρομολόγια από Αθήνα για Θεσσαλονίκη. Όπως φαίνεται και στην εικόνα, ο ΟΣΕ με ενημερώνει ότι δεν βρέθηκαν αποτελέσματα. Με άλλα λόγια δεν υπάρχουν δρομολόγια απευθείας από Αθήνα για Θεσσαλονίκη!

Αναγκάστηκα να πάρω το 1110 για να με ενημερώσει ο υπάλληλος ότι υπάρχουν γύρω στα 10 δρομολόγια την ημέρα που συνδέουν τις δυο μεγαλύτερες πόλεις της χώρας.

sorry guys δεν υπάρχουν τραινα από Αθήνα για Θεσσαλονίκη!

sorry guys δεν υπάρχουν τραινα από Αθήνα για Θεσσαλονίκη!

Αφού μίλησα με μερικούς γνωστούς μου που ταξιδεύουν συχνά με το τραίνο έμαθα ότι το συγκεκριμένο πρόβλημα στο portal του ΟΣΕ υπάρχει εδώ και αρκετές εβδομάδες. Αναρωτιέμαι, αν προέκυπτε αντίστοιχο τεχνικό πρόβλημα στο σιτε της Aegean Airlines πόσο γρήγορα θα διορθωνόταν. Επίσης αναρωτιέμαι αν ο αρμόδιος τεχνικός της Aegean αμελούσε να λύσει το πρόβλημα, για πόσο καιρό θα παρέμενε υπάλληλος της εταιρείας.

Το σιτε του ΟΣΕ διαθέτει άλλες φοβερές λειτουργίες. Προκειμένου να αναζητήσω δρομολόγια πρέπει πρώτα να δηλώσω τις ημερομηνίες που θέλω να ταξιδέψω! Περίεργο αφού τα δρομολόγια του ΟΣΕ είναι τα ίδια επτά ημέρες την εβδομάδα (και στις αργίες)! Στον ΟΣΕ ακόμα δεν έχουν μάθει να ανταποκρίνονται στις ανάγκες του κοινού και να προσαρμόζουν τα δρομολόγια ανάλογα με τη ζήτηση. Και σαν μια τελευταία παρατήρηση για το portal του ΟΣΕ, πως γίνεται να σου επιτρέπει να εισάγεις ημερομηνία επιστροφής πριν την ημερομηνία αναχώρησης;;; Και τα πιο μπακαλίστικά travel sites που έχω δει, δεν σου επιτρέπουν να επιστρέψεις από το ταξίδι σου πριν αναχωρήσεις!

Για να μην αναφέρω ότι θα έπρεπε να υπήρχε η δυνατότητα έκδοσης ηλεκτρονικού εισιτηρίου (καλά ρε μεγάλε που ζεις;) Θυμήθηκα τον φίλο μου τον Χαβιέρ από την Ισπανία ο οποίος ήθελε να ταξιδέψει από Θεσσαλονίκη για Λάρισα και έμεινε έκπληκτος όταν του ανέφερα ότι στην Ελλάδα δεν μπορείς να κλείσεις μέσω internet εισιτήριο.

Η οδύσσεια πολλών ταξιδιωτών συνεχίζεται όταν αναγκάζονται να κλείσουν εισιτήριο. Ο υπάλληλος στο εκδοτήριο της Αθήνας μου λέει ότι δεν μπορώ να κλείσω εισιτήριο από Θεσσαλονίκη για Αλεξανδρούπολη. Αυτό γίνεται μόνο από τον σταθμό της Θεσσαλονίκης!! (αλήθεια τα ηλεκτρονικά συστήματα τι τα έχετε;)

Advertisements

5 Responses to “Το Ηλεκτρονικό Μπάχαλο του ΟΣΕ”


  1. 1 Λέλα
    Μαρτίου 6, 2009 στο 4:54 μμ

    Αγαπητέ φίλε,
    το πρόβλημα στην ιστοσελίδα του ΟΣΕ δε λύθηκε ακόμα! Σήμερα, 6 Μαρτίου 2009 «Έκανα μια απλή αναζήτηση για να δω πότε έχει δρομολόγια από Αθήνα για Θεσσαλονίκη. Όπως φαίνεται και στην εικόνα, ο ΟΣΕ με ενημερώνει ότι δεν βρέθηκαν αποτελέσματα. Με άλλα λόγια δεν υπάρχουν δρομολόγια απευθείας από Αθήνα για Θεσσαλονίκη!»

  2. 2 greeknetizen
    Μαρτίου 16, 2009 στο 7:53 μμ

    @Λέλα
    η έκπληξη θα ήταν να το είχαν φτιάξει… Κάθε μέρα που περνάει ο ΟΣΕ μας βάζει μέσα κατα 2 εκ Ευρώ περίπου… κατά τα άλλα μας ζητάνε να πληρώνουμε φόρους για να στηρίξουμε αυτό τους βολεμένους

  3. 3 Orfeas
    Μαρτίου 30, 2009 στο 11:55 μμ

    Σήμερα 31/3/2009 δεν μπορείς να δεις τα δρομολόγια μέσω του site του ΟΣΕ!!!!
    Έχουμε πληρώσει όλοι για να φτιαχτεί αυτό το site.

  4. 4 dajamaicaman
    Ιουνίου 3, 2009 στο 3:24 μμ

    file akomh kai shmera 2-6-09..to prob einai akomh edw…
    einai apisteyto gia poso hli8ius mas pernane..kai POSO ili8ioi einai oi idioi tus!
    …….den tus adexw pleon..kai eimai mono 17 xronwn!….(sygnwmh gia ta greeklish alla exw ena 8emataki me to keyboard…:)
    synexise na ta les..isws kapote akoustume oloi oi bloggers tu kosmu!…

    • 5 dajamaicaman
      Ιουνίου 3, 2009 στο 3:27 μμ

      file akomh kai shmera (la8aki:P)3-6-09..to prob einai akomh edw…
      einai apisteyto gia poso hli8ius mas pernane..kai POSO ili8ioi einai oi idioi tus!
      …….den tus adexw pleon..kai eimai mono 17 xronwn!….(sygnwmh gia ta greeklish alla exw ena 8emataki me to keyboard…:)
      synexise na ta les..isws kapote akoustume oloi oi bloggers tu kosmu!…


Σχολιάστε

Εισάγετε τα παρακάτω στοιχεία ή επιλέξτε ένα εικονίδιο για να συνδεθείτε:

Λογότυπο WordPress.com

Σχολιάζετε χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό WordPress.com. Αποσύνδεση / Αλλαγή )

Φωτογραφία Twitter

Σχολιάζετε χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό Twitter. Αποσύνδεση / Αλλαγή )

Φωτογραφία Facebook

Σχολιάζετε χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό Facebook. Αποσύνδεση / Αλλαγή )

Φωτογραφία Google+

Σχολιάζετε χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό Google+. Αποσύνδεση / Αλλαγή )

Σύνδεση με %s



Αρέσει σε %d bloggers: